本报讯 10月8日，在山西省太原市建设路105户居民户表改造现场，太原供电公司计量室员工通过手持终端，红外扫描电能表计条形码，在几秒钟内实时传送到营销管理系统，实现了客户资料与电能表计的准确对应。
据悉，这是该公司利用现代信息自动化手段，在山西省率先研究并应用的“电能表计现场移动作业终端设备”，将原本需要匹配一块表计的20人工作10余小时的工作量缩短至几秒，而且极大提高了精准度和量。
电能计量表计是电能产品交易过程中的基础计算设备，直接关系到供电优质服务水平。“以前安装电能表，需要工作人员手抄记录表计上5厘米大小的22位数条形编码，填写‘电能表计拆装单’后，再逐项录入营销管理系统。由于经手人员多、环节繁杂，容易造成数据录入偏差、工单丢失等情况。一旦发生错误，不仅增加了重复工作量，而且客户资料与表计编码不对应，对企业和客户也造成损失。”太原供电公司计量室负责人楚刚介绍。
为此，太原供电公司通过深入分析表计安装过程中存在的问题，成立了专题研究小组，开发出“电能表计现场移动作业终端设备”。该设备采用了“双向录入、远程传输”的方法，通过营销系统，将客户申请资料录入终端设备，工作人员在现场完成表计安装后，在终端设备上查找客户资料，点击扫描键后，终端设备由红外线扫描表计条形编码，并通过无线网络远程传输回营销系统，形成准确对应的客户资料，减少了抄写、填单、录入等多重环节，提升了表计数据准确性，为该公司及时掌握表计使用情况，客户随时了解用电情况提供了准确依据。
太原供电公司相关工作人员介绍：“‘电能表计现场移动作业终端设备’”的使用，使客户资料与表计对应准确率达100%，预计每年可以节约人工成本约100万元。