时下，随着费控智能电表的推广应用，不少小区住户已升级为智能用电客户，一些客户还没掌握好正确的电费充值时间，造成电表自动断电。

供电部门提醒：已升级的费控表客户需要先充值后用电，每月供电公司会发送预警短信，客户接到提醒短信后，可采用银行划拨、支付宝、自助服务终端、电力柜台等方式完成电费充值，若未及时充值电表会断电。客户完成充值后，长按电表复电白色按钮5秒钟，即可恢复用电。

另外，客户可“掌上电力”APP，绑定电力缴费编号，实时查询家中电费余额、每天的用电情况。