广西新闻网-南国今报柳州讯(记者 王小丁)今年7月起,柳州市部分小区“一户一表”的老式机械电表,更换为智能电表。许多居民发现,换表后,家里电费随之飙升,有的家庭正常用电量骤然翻了数倍。正当大家在怀疑电表转得快时,柳北区石碑坪镇的一些用户却发现了其他问题:新电表本身无问题,却因旧电表底数有误,导致计量不准,个别住户竟多算了5000多度电。

4日,石碑坪镇多名住户向今报反映称,换表时,旧电表与新电表的计数都是供电部门计算,有的新电表多算了200度,甚至数千度。住户黄芳燕称,她家更换电表时,被收电费1000多元(8月至9月),当时她便提出异议。前几天,供电部门通过社区下发了一张供电核算单,显示她家几个月共多算了5414度电,且电费均以每度0.82元计算(阶梯电费第三档)。黄表示,上述电费都交清了,发现问题后,供电部门是否应该退费?

而有居民反映,石碑坪镇一住户,旧电表显示实际用电总量是3400多度,但供电部门核算时标注总用电量5000多度,多收了1600多度的电费。目前,该住户已获退费。

据住户们介绍,目前,当地供电所已下发供电核算单给出现计量问题的用户,以便纠正错误。

另外,还出现了“难对证”的情况。住户邓火金称,更换电表时,他发现旧电表黑屏,底数都不见了,他感觉交了冤枉钱。

用户杨业光表示,以前每月用电在500度左右,更换新电表后,8月11日至9月11日用电达1704度,电费1287.92元。随后,他去供电所查看其老电表的底数,却发现是黑屏的。更让他不解的是,他家的老电表是2012年更换,为何使用不到10年就更换了?杨认为,供电部门更换电表时,没有向用户告知旧电表的底数等,是想借换电表来谋利。他希望柳州供电部门能派出调查组,让换电表工作做得更透明、公正些。

4日,记者来到上雷供电所采访。该所工作人员称,电表更换是工程队负责,旧电表计量等则由供电所负责。其坦承,部分住户用电与计费的确出现了一些偏差,目前供电部门正在解决。